プライバシーポリシー
Field Cove Track（以下「当社」）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の方針に基づき適切に管理します。最終更新日：2025年6月23日
1. 収集する個人情報
当社は、以下の場面においてお客様の個人情報を収集する場合があります。
- ・お問い合わせフォームのご利用時（氏名、メールアドレス、ご相談内容）
- ・サイトへのアクセス時（IPアドレス、閲覧したページ、アクセス日時 ※Cookieによる）
- ・広告・解析ツールを通じた行動データ（ユーザーの同意がある場合のみ）
収集した情報の法的根拠は、ご本人の同意（GDPR第6条1項(a)）またはサービス提供のための契約の履行（同(b)）に基づきます。
データは目的の達成に必要な期間のみ保持し、不要となった時点で適切に削除します。問い合わせ情報は原則として受信後3年を目安として保管します。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- ・お問い合わせへの対応および関連するご連絡
- ・サービスの提供・改善・開発
- ・サイトの利用状況の分析（同意を得た場合）
- ・法令上の義務の履行
マーケティング目的での利用は、お客様の明示的な同意がある場合に限ります。第三者への提供は、法律上の義務がある場合または委託先（以下参照）を除き行いません。
3. 第三者との情報共有
当社は業務委託の範囲において、以下のサービスを利用する場合があります。
- ・Googleアナリティクス（サイト解析 ※同意がある場合のみ）
- ・Google広告関連サービス（同意がある場合のみ）
いずれの場合も、情報は必要最低限の範囲でのみ提供し、委託先が当社のプライバシー基準を遵守することを確認しています。
4. 個人情報の保護措置
- ・通信のSSL/TLS暗号化
- ・アクセス制限による不正アクセスの防止
- ・情報へのアクセス権限の最小化
- ・万が一の情報漏洩時には、関連する法令に従い速やかにご通知します
5. お客様の権利
お客様は、保有する個人情報に関して以下の権利を有します。
- ・保有データへのアクセスを要求する権利
- ・不正確な情報の訂正を要求する権利
- ・データの削除を要求する権利（忘れられる権利）
- ・処理の制限または異議申し立ての権利
- ・データポータビリティの権利
権利の行使については、お問い合わせページよりご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
オプトアウトとデータ削除について
当サイトのご利用にあたって、個人情報の提供は必須ではありません。個人情報の提供を希望されない場合は、お問い合わせフォームなどのデータ送信機能のご利用をお控えください。Cookieを通じたトラッキングについては、ブラウザの設定から無効にすることができます（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）。過去にご提供いただいたデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりお申し出ください。速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報の取り扱いについてのお申し出は、お問い合わせページからお寄せください。Field Cove Trackが責任をもって対応いたします。
事業者情報
- 事業者名
- Field Cove Track
- 所在地
- 〒537-0012 大阪府大阪市東成区大今里1-23-20
- 電話番号
- +81 6-6971-1351
- お問い合わせ
- info@fieldcovetrack.com
- 個人情報保護管理者
- 個人情報保護管理責任者（お問い合わせ窓口が兼務）
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます）を求めることができます。
開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口（info@fieldcovetrack.com）宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。
なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。
具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。
個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。
苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体
個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。
当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます（個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル）。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。
制定日・最終改定日：2026年7月22日